Wat jij zal doen

Als Manager Internal Sales ben je verantwoordelijk voor het aansturen, versterken en verder ontwikkelen van het Internal Sales team in Coevorden. Je speelt een sleutelrol in het realiseren van een optimale klanttevredenheid en het efficiënt laten verlopen van salesprojecten. Je vormt de schakel tussen klant, interne afdelingen en het managementteam, en bent zowel coachend als operationeel betrokken. Je rapporteert aan de Managing Director van United Petfood Coevorden en maakt deel uit van het lokale managementteam.

• Je stuurt het Internal Sales team en de Sales Project Lead aan en zorgt voor een duidelijke taakverdeling.
• Je bewaakt de klanttevredenheid, rapporteert hierover en neemt initiatief om het serviceniveau continu te verbeteren.
• Je zorgt ervoor dat de juiste informatie tijdig bij de interne stakeholders terechtkomt, zodat klanten optimaal geholpen worden.
• Je volgt salesprojecten van A tot Z op en houdt daarbij steeds het overzicht en de voortgang in de gaten.
• Je bent verantwoordelijk voor een correcte en tijdige invoer van masterdata en forecasting in het ERP- en CRM-systeem
• Je waakt over de kwaliteit van klantafspraken en zorgt voor een tijdige en professionele opvolging.
• Je denkt mee over commerciële uitdagingen en bewaakt zowel de kwaliteit als de tijdige opvolging van klantenafspraken.

Wie jij bent

• Je beschikt over een afgeronde hbo- of wo-opleiding, idealiter met relevante ervaring in een internationale productieomgeving.
• Je hebt bewezen leiderschapservaring en weet teams te motiveren en processen te optimaliseren.
• Je bent analytisch sterk, resultaatgericht en in staat om prioriteiten helder te stellen.
• Je bent communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels, mondeling en schriftelijk.
• Je hebt een hands-on mentaliteit, schakelt vlot intern en extern, en durft initiatief te nemen.

Wat wij je bieden

• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een dertiende maand en de mogelijkheid een lease auto te rijden.
• Je krijgt de kans om te werken in een internationale context, met veel ruimte voor initiatief, en directe impact op commerciële groei wereldwijd.
• Een bedrijfscultuur waarin ondernemerschap, een doenersmentaliteit en flexibiliteit centraal staan. We stimuleren initiatief en persoonlijke ontwikkeling, waar je de ruimte hebt om jezelf professioneel en persoonlijk verder te ontwikkelen.
• Een open structuur waarin taken niet altijd duidelijk omlijnd zijn, en je een flexibele aanpak kunt hanteren.